Open Rails ha il pregio di produrre ad ogni sessione un file di log nel quale viene "raccontata" tutta la sessione, eventuali errori compresi.
Pertanto si invitano gli utenti che hanno bisogno di aiuto di allegare SEMPRE questo file al proprio messaggio.
Come fare è molto semplice, ed è stato spiegato varie volte. Riporto le istruzioni fornite da Vittorio ad un utente, che mi sembrano chiarissime:
RobitailleFan ha scritto:"Per prima cosa localizza il file "OpenRailsLog.txt" (dovresti averlo sul desktop) e comprimilo in un file zip (Click tasto destro del mouse -> "Invia a ..." e scegli "Cartella Compressa").
Quando clicchi su "Rispondi" nella pagina che ti si apre in basso troverai due scritte "Opzioni" e "Allegati". Clicca su "Allegati" e quindi su "Aggiungi file".
Scegli il file zip che hai creato ed aspetta che si carichi, quindi premi "Invia" e vedrai che il file si è allegato alla risposta che hai appena dato."
Grazie per la collaborazione.
